Nicht mehr verpackt: Wie das US-Startup Boox Kartonverpackungen revolutioniert

Eingepackt

Die Garage meiner Tochter ist ein Friedhof aus Pappkartons. In Odd Boxes befanden sich einst unförmige Gemüse- und Obstsorten, die von Supermärkten abgelehnt wurden, Amazon-Lieferungen, Babyausstattung und sogar eine Waschmaschinenbox. Die alle zwei Wochen stattfindende Recycling-Sammlung des Rates hinterlässt kaum Spuren, daher belädt mein Schwiegersohn ab und zu das Auto und verursacht noch ein paar CO2-Emissionen, indem es alles zum Recyclingzentrum fährt.

Das Problem ist, dass Pappe vielleicht besser zu sein scheint als Plastik, aber ihre wachsende Beliebtheit bringt ihre eigenen Probleme mit sich. „Karton wird zu einem immer größeren Teil der Mülldeponien. Er wird auch aus Bäumen hergestellt“, betont Matt Semmelhack, CEO des Recyclingunternehmens Boox.

Wir leben in einer Pappepidemie. Allein im Vereinigten Königreich wurden in den Jahren 2020 und 2021 4,2 Milliarden Pakete verschickt. Das Paketvolumen im Vereinigten Königreich ist seit 2019 um 33 % gestiegen, was allein im Jahr 2020 zu 5,5 Millionen Tonnen Papier- und Kartonabfällen führte, so das Ministerium für Umwelt, Ernährung und ländlichen Raum Angelegenheiten.

Im Jahr 2020 stieg das Paketvolumen in den USA um 40 %. Die Coronavirus-Pandemie mag den Trend zur Lieferung nach Hause beschleunigt haben, aber selbst wenn Covid-19 verschwindet, wird unsere Liebesbeziehung damit wahrscheinlich nicht enden. Und angesichts steigender Holzpreise und Engpässen in der Lieferkette wird Karton teurer.

Dann ist es gut, dass Boox eine Lösung hat. Boox wurde vom TIME Magazine als eine der besten Erfindungen des Jahres 2021 ausgezeichnet und stellt Schachteln her, die zusammengefaltet und zur Wiederverwendung zurückgeschickt werden können. Es gibt kein Klebeband, keine Etiketten und somit weniger Abfall. Wenn ein Kunde eine Box erhält, kann er einfach den QR-Code scannen, der ihm sagt, wie er die Box auf die umweltfreundlichste Weise zurückschicken kann – in der Praxis an ein Geschäft in den USA oder – ab heute – an ein In-Post-Schließfach im Vereinigten Königreich

Nach Erhalt werden die Kartons desinfiziert und aufgearbeitet, bevor sie wiederverwendet werden. Wenn die Box das Ende ihrer Lebensdauer erreicht, wird das gewellte Polypropylen in Plastikflocken zerlegt, die dann in neue Boox-Boxen – und möglicherweise auch in andere Verpackungsformen – umgewandelt werden.

„Die große Vision ist ein System, in dem Dinge immer wieder verwendet werden“, sagt Semmelhack. „Es kann jedes Material sein – es muss nicht nur ein Karton sein.“

Mit Bob Walton, ehemals Engineering Manager bei Facebook, als CTO startete Semmelhack Boox im Jahr 2019 in Petaluma, Kalifornien. Die Idee kam ihm, als er bei Thistle.co arbeitete, einem Startup für die Lieferung pflanzlicher Mahlzeiten. Wir bemerkten, dass die Kunden sich immer mehr darüber ärgerten, dass ihre Essenssets mehr Abfall verursachten, als sie einsparten, und entdeckten eine Möglichkeit für Marken, sich an der Abschaffung von Einwegverpackungen zu beteiligen und die Kundenbindung zu stärken.

Matt Semmelhack

Boox verdient Geld mit der Servicegebühr, die es seinen Kunden berechnet. Im vergangenen Jahr wurden über 100.000 Transporte organisiert; In diesem Jahr liegt das Ziel bei 1 Mio. Das Ziel für 2023 sind 10.000.000 Mehrwegsendungen im Jahr 2023.

In etwas mehr als zwei Jahren hat Boox über 60 Kunden in den USA gewonnen, darunter die Hautpflegeunternehmen Cocokind und REN sowie Boyish Jeans und kürzlich Lulu Lemon im Rahmen eines Pilotprojekts. Während die ersten Kunden aus den Bereichen Hautpflege und Mode stammen, sieht Semmelhack keinen Grund, warum künftige Kunden nicht auch Einzelhändler für Unterhaltungselektronik und Möbel sein sollten – schauen Sie sich diesen Bereich an – und er bleibt auch nicht unbedingt bei Kartonverpackungen stehen.

Ab heute kommt Boox nach Großbritannien und versendet und verwendet Verpackungen für REN, das Unilever-Unternehmen, von einem Werk aus, das es in Grimsby mit dem lokalen Verpackungsunternehmen Tri-Pack teilt. Die Hafenstadt Lincolnshire beherbergt auch den weltweit größten Offshore-Windpark. Ziel ist es, im Rest des Jahres mindestens 250.000 Sendungen im Vereinigten Königreich abzuwickeln.

Wenn sich das durchsetzt, wird nicht nur meine Familie davon profitieren. Es könnte für kleinere Unternehmen transformativ sein. Semmelhack erklärt: „Für kleinere Unternehmen war es eine Belastung, umweltfreundlicher zu verpacken. Die Kosten für die Verwendung einer unserer Boxen sind nur 5 – 10 % höher als für eine Einwegbox. Wir arbeiten hart daran, diese Lücke auf Null zu schließen.“ . Es wird einen Wendepunkt geben, an dem es nicht mehr teurer ist, eine Schachtel wiederzuverwenden.“

Der Erfolg hängt jedoch vom Verbraucherverhalten ab. Woher weiß Semmelhack, dass es funktionieren wird? „Alles hängt davon ab, Abfall zu reduzieren“, antwortet er, „und der Wunsch, dies zu tun, wächst. Wir fangen an, die Rückfahrt zu monetarisieren, indem wir die Kundentreue fördern. Wenn Sie den Verbraucher dazu anregen, die Schachtel zurückzugeben, sagen Sie ihm, indem Sie ihm 10 geben.“ % Rabatt auf ihren nächsten Einkauf, Sie können die Retourenquote verbessern.“

Wenn ein Kunde eine Boox-Box erhält, hat er ein paar Tage Zeit, sie zu genießen. Anschließend erhalten sie von Boox eine E-Mail mit Angeboten und Anweisungen zur Rückgabe der Box.

Leicht zusammenklappbar, leicht zu montieren

In den USA geben Verbraucher ihre Boox-Boxen an den Abgabestellen in den örtlichen Geschäften zurück. Im Vereinigten Königreich muss es sich um ein Postschließfach handeln. Mein nächster in London war zwei Minuten entfernt; Außerhalb der Stadt waren es an diesem Wochenende drei Meilen. Die Kosten für die Nutzung der Royal Mail wären viermal so hoch gewesen.

Das Unternehmen ist auf dem besten Weg, bis Ende 2022 einen wiederkehrenden Jahresumsatz von über 10 Millionen US-Dollar zu erzielen, basierend auf der monatlichen Run-Rate. Wenn der Start in Großbritannien gut verläuft, plant Semmelhack, bis Ende 2022 nach Kanada und dann 2023 nach Westeuropa und Australien zu expandieren. Das Ziel sind 10.000.000 wiederverwendbare Lieferungen im Jahr 2023.

Boox sammelte im Juni 2021 in einer Serie-A-Finanzierungsrunde unter der Leitung von Valor Siren Ventures unter Beteiligung von Wave Capital, Village Global und Kid VC 9,25 Millionen US-Dollar etwas mehr als 11 Millionen US-Dollar.